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2021/06/17 東北地方・九州地方へのお届けについて: 宮城県・福島県・大分県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県へ「午前中」をご指定の場合
岩手県・山形県へ「午前中」「14-16時」をご指定の場合（※一部地域を除く）

お届け日の2日前に発送いたします。お日持ちが１日短くなるますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。

2021/01/01 会員登録時･ご注文完了後にメールが届かない場合: お客様の迷惑メール対策設定状況によっては、メールが届かない場合があります。
メールが届かない場合は、あらかじめ受信できるよう受信リストに設定をお願いいたします。

携帯電話やスマートフォン・フリーメールのメールアドレスの場合、パソコンからのメールを受信拒否設定しておりますと、メールが届かない場合があります。
携帯電話またはスマートフォン・フリーメールのメール設定画面でドメイン指定による受信許可設定を行ってください。
下記ドメインをご指定ください。
@sentaro-shop.jp
@kuronekoyamato.co.jp（発送通知メール）

各社迷惑メールフィルターと指定受信の設定方法は下記をご参照下さい。
docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/
softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/

2021/06/06 沖縄県全域へは配送遅延了承での承りになります。: 沖縄県全域（周辺離島を含む）へは、航空会社の計画運休や減便の影響により、延着が予測されております。
荷物の受付けは遅延了承での承りになります。
予めご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

詳細はリンクのヤマト運輸HPをご確認ください。
宅急便等のお届け遅延状況について